Raport opinii

Dobrze przygotowany raport opinii pozwoli nam na skuteczne opracowanie strategii marketingowej lub wizerunkowej w internecie. Aby go opracować potrzebne jest przeprowadzenie monitoringu sieci. Pozwoli to na przejrzenie jakie opinie zamieszczane są na temat naszej działalności zarówno wśród internautów jak i przez media. Posiadanie właściwej wiedzy jest fundamentem, który pozwala na określenie dalszych działań. Z tego powodu nie można go pominąć. Gdy już określimy jakie opinie na nasz temat są w internecie, wtedy warto zacząć pozycjonować te, które są pozytywne oraz depozycjonować te, które w negatywny sposób określają naszą firmę, a tym samym uderzają w jej wizerunek, utrudniającym tym samym budowanie go.

Opinie użytkowników

Opinie użytkowników internetu na temat tego jak jesteśmy w nim postrzegani są niezwykle istotne dla tego jak będzie wyglądał nasz wizerunek. Wynika to z faktu, że ponad 2/3 użytkowników internetu przykuwa uwagę szczególnie do opinii innych internautów. Oznacza to, że tym samym determinuje ona w dużej mierze to jaką podejmą decyzję. W naszym interesie jest to, aby ta decyzja była korzystna dla nas. Z tego powodu warto jest zadbać o dobrą opinię. Aby to zrobić należy zdobyć odpowiednią wiedzę. Najlepszym sposobem jest profesjonalny monitoring mediów oraz internetu, który pozwoli na określenie tego jak wygląda nasz wizerunek w internecie.