Raport opinii

Dobrze przygotowany raport opinii pozwoli nam na skuteczne opracowanie strategii marketingowej lub wizerunkowej w internecie. Aby go opracować potrzebne jest przeprowadzenie monitoringu sieci. Pozwoli to na przejrzenie jakie opinie zamieszczane są na temat naszej działalności zarówno wśród internautów jak i przez media. Posiadanie właściwej wiedzy jest fundamentem, który pozwala na określenie dalszych działań. Z tego powodu nie można go pominąć. Gdy już określimy jakie opinie na nasz temat są w internecie, wtedy warto zacząć pozycjonować te, które są pozytywne oraz depozycjonować te, które w negatywny sposób określają naszą firmę, a tym samym uderzają w jej wizerunek, utrudniającym tym samym budowanie go.